مركز الاختبارات الالكترونية و المحوسبة

رقم السؤال: 1 درجة السؤال: 2.5

يسعى لإشباع جميع حاجاته في أسرع وقت ودفعة واحدة دون ترتيب اذا اتيحت له الظروف المناسبة.

يسعى لإشباع الحاجات العليا أولاً ثم ينتقل إلى الحاجات الدنيا.

يسعى لإشباع حاجاته من المستوى الأدنى أولاً ثم ينتقل تدريجياً إلى المستويات الأعلى.

لا يحتاج إلى إشباع حاجاته الفسيولوجية داخل بيئة العمل.

رقم السؤال: 2 درجة السؤال: 2.5

الانجاز

اسلوب المدير

التقييم

الوسيلة

رقم السؤال: 3 درجة السؤال: 2.5

المكافآت المالية التي تُمنح للموظف مقابل أدائه المتميز

القوى الداخلية والخارجية التي تدفع الشخص لسلوك معين وتخلق لديه الحماسة والطاقة للقيام بفعل معين

مجموعة القواعد والسياسات التي تنظم العلاقة بين الموظف والمؤسسة

أسلوب إداري يقوم على الرقابة المباشرة لضمان تنفيذ المهام

رقم السؤال: 4 درجة السؤال: 2.5

أربعة مستويات، وقمتها الأمان الوظيفي.

أربعة مستويات، وقمتها التقدير والاعتزاز.

خمسة مستويات، وقمتها تحقيق الذات.

خمسة مستويات، وقمتها الحاجات الفسيولوجية.

رقم السؤال: 5 درجة السؤال: 2.5

تشديد الرقابة المباشرة والدائمة والحثيثة.

الاعتماد على التهديد بالعقاب لأصحاب الإنتاجية الضعيفة.

خلق بيئة عمل ديمقراطية ومنح الموظف هامشاً واسعاً من الحرية في التصرف واتخاذ القرار.

الاقتصار على المكافآت المالية المباشرة أداةً وحيدة للتحفيز.

رقم السؤال: 6 درجة السؤال: 2.5

العليا: تحقيق الذات

العليا: تحقيق الذات والاحترام

الدنيا: الفسلوجية والجسدية

الدنيا: الجسدية والأمان

رقم السؤال: 12 درجة السؤال: 2.5

الرغبة في بناء علاقات وثيقة مع الزملاء والعملاء.

الرغبة في التحكم والسيطرة والتأثير واتخاذ القرارات.

الرغبة في تحقيق أهداف صعبة وفيها تحدٍّ.

الرغبة في ربط اداءه المهني مع المكافآت المالية والهدايا التي سيحصل عليها.

رقم السؤال: 15 درجة السؤال: 2.5

يؤدي مباشرة إلى تحفيز الموظفين ورفع أدائهم.

لا يؤدي إلى التحفيز، لكن غيابها يؤدي إلى عدم الرضا.

يؤدي إلى عدم الرضا الوظيفي.

يجعل الموظفين في حالة حياد تام تجاه العمل.

رقم السؤال: 16 درجة السؤال: 2.5

مدى اعتقاد الموظف بأن أداءه الأفضل سيقوده إلى الحصول على المكافأة.

مدى اعتقاد الموظف بأن جهده الإضافي سيؤدي إلى أداء أفضل.

مدى حاجة الموظف إلى المكافأة ورغبته فيها.

مدى عدالة توزيع المكافآت بين الموظفين.

رقم السؤال: 17 درجة السؤال: 2.5

طبيعة العمل واتجاهه (⁠Direction⁠)، وجودته ومستواه (⁠Level⁠)، والاستمرارية (⁠Persistence⁠).

التخطيط، والتنظيم، والرقابة.

الاستقطاب، والتعيين، وتقييم الأداء.

الراتب، والترقية، والتدريب.

رقم السؤال: 18 درجة السؤال: 2.5

مقارنة راتبه الحالي برواتبه في السنوات السابقة فقط.

مقارنة عدد ساعات عمله الأسبوعية في وظيفته الحالية مع عدد ساعات عمل الموظفين لدى الشركات المنافسة.

مقارنة مؤهلاته العلمية بمؤهلات مديره المباشر.

مقارنة النسبة بين ما يقدمه وما يحصل عليه مع النسبة نفسها لدى زملائه.

رقم السؤال: 19 درجة السؤال: 2.5

أسلوب الحوادث الحرجة

التغذية الراجعة الشاملة

شريك أعمال الموارد البشرية

المدير المباشر

رقم السؤال: 20 درجة السؤال: 2.5

يكون قادراً على معرفة وتحديد ما يحفّز ويحرّك كل موظف من موظفيه على حدة.

يزيد رواتب جميع الموظفين بنسب متساوية.

يطبّق نظام رقابة مباشرة ودائمة على الأداء.

يفوّض مهمة التحفيز بالكامل إلى إدارة الموارد البشرية.

رقم السؤال: 21 درجة السؤال: 2.5

العلاوة السنوية المرتبطة بتقييم الأداء.

بدل المواصلات والسكن.

مكافأة نهاية الخدمة.

شعور الموظف بالتقدير والثناء نتيجة عمله مع مدير إيجابي.

رقم السؤال: 22 درجة السؤال: 2.5

المكافآت غير المالية المرتبطة بخطط التقاعد.

تجنّب استخدام التكنولوجيا في العمل.

الهدايا والعمل الفردي من دون رقابة.

العمل عن بُعد، والترقيات، وفرص التدريب والتطوير.

رقم السؤال: 23 درجة السؤال: 2.5

المكافآت الخارجية (⁠Extrinsic Rewards⁠).

المكافآت الداخلية (⁠Intrinsic Rewards⁠).

العوامل الوقائية (⁠Hygiene Factors⁠).

الإحباط الرجعي (⁠Frustration Regression⁠).

رقم السؤال: 24 درجة السؤال: 2.5

الرقابة، والعقاب، والمكافأة المالية.

المنافسة، والمقارنة، والمسابقات والمكافآت المعنوية.

التوقع، والوسيلة، والمكافأة.

المعنى، والارتباط، والنمو.

رقم السؤال: 27 درجة السؤال: 2.5

الحاجة إلى الإنجاز، والحاجة إلى الانتماء، والحاجة إلى السلطة.

حاجات الوجود، وحاجات الارتباط، وحاجات النمو.

التوقع، والوسيلة، والمكافأة.

العوامل الوقائية، والعوامل المحفزة، والعوامل المحايدة.

رقم السؤال: 28 درجة السؤال: 2.5

ارتفاع دوران الأيدي العاملة (⁠Turnover⁠) وانخفاض الإنتاجية وزيادة الغياب المفاجئ.

ثبات مستوى التعلق الوظيفي والانتماء للمؤسسة.

زيادة الالتزام بسياسات المؤسسة وتعليماتها.

انخفاض الطاقة الإيجابية وانخفاض الخلافات العمالية.

رقم السؤال: 29 درجة السؤال: 2.5

التشابه

العلاقات

الأصول

الإرتباط

رقم السؤال: 30 درجة السؤال: 2.5

التثبيط

عدم الرضى

الاستقالة

انخفاض الاداء

رقم السؤال: 33 درجة السؤال: 2.5

الراتب والأجور.

الأمان الوظيفي وظروف العمل.

سياسات الشركة والعلاقات مع المسؤولين.

تحقيق الإنجازات وفرص النمو والحصول على التقدير.

رقم السؤال: 34 درجة السؤال: 2.5

إدارة الموارد البشرية وحدها

الموظف نفسه فقط من خلال التحفيز الذاتي الداخلي

القادة والمدراء، بينما تتولى إدارة الموارد البشرية توفير أدوات التحفيز التي يستخدمونها

الإدارة المالية باعتبارها المسؤولة عن الرواتب والمكافآت

رقم السؤال: 35 درجة السؤال: 2.5

الأحتفاظ بالموظفين

الاندماج الوظيفي

عدم الرضى

دوران الايدي العاملة

رقم السؤال: 40 درجة السؤال: 2.5

محفَّز داخلياً ويحب العمل ويسعى جاهداً لتحقيق الأهداف.

كسول بطبعه، يتجنب العمل، ويفضّل العمل منفرداً، ويحتاج إلى رقابة مباشرة ودائمة.

أهم موارد المؤسسة ولا يحتاج إلى رقابة مباشرة.

لا يتأثر إطلاقاً بأسلوب تعامل الإدارة معه.