Don't close this page .. Test is protected .. Answers cannot be changed .. We try now to connect to save and correct your answers.
Connection trial number:
If this message persists for long, please check your internet connection.
This test is monitored
Switching to another webpage or any other program is considered a cheating behavior and your test may be automatically terminated.
Okay
Important Notice
If you moved to the next question, you will not be able to come back to this question again.
Cancel
Move to next question
10:00
نظم الأعمال الإلكترونية5
Student data
×
Student data
Student name: ***
Student number: ***
Class or section: ***
Test instructions
×
Test instructions
هذا الاختبار مدته 10دقائق
Page direction
×
Change page direction
Right to left
Left to right
Q1
of 10
Score: 10
تتولى الإدارة الإلكترونية للقطاع الحكومي بها تقديم الخدمات العامة إلكترونيًا منها:
أ-
استخراج رخص السيارة وتجديدها.
ب-
استخراج الجوازات وتجديدها.
ج-
استخرج السجلات التجارية.
لقد نفذت أغلب المنظمات خدماتها وفقًا للصيغ الإلكترونية ومن أمثلتها خدمات الجامعة الإلكترونية، حيث توفر للطلاب الخدمات الهاتفية للاستفسار إلكترونيًا عن طريق الهاتف فضلاً عن الجداول الدراسية وتوقيتها، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الجامعة والانتظار للحصول على المعلومات.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الأردن
اسهامات الإدارة الإلكترونية في مصر
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الكويت.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في االإمارات العربية المتحدة
Q2
of 10
Score: 10
تم تطبيق نظام جديد في جهاز بلدية العاصمة لمكافحة الفساد الإداري، من خلال إجراءات وتدابير وقائية، مما سبب شفافية أكبر في الإدارة، وعزز الشراكة في العمل بين القطاعين الحكومي والخاص.
استحداث برنامج الحكومة الإلكترونية يدعى (تعزيز الإجراءات المفتوحة المباشرة على الحاسوب للطلبات المدنية)، وهذا الموقع يوضح للمواطنين القوانين والإجراءات أو الخطوات المتخذة ضد الفساد. وبإمكان النظام مراقبة الوقت الفعلي لسير العمل في طلبات الإجازات والرخص. وفي نهاية عام (2000) بلغ عدد المتواصلين مع هذا الموقع مليونين. وللتشجيع على زيادة عدد المستخدمين لهذا الموقع يُسِّر سبيل الاتصال بالجهاز عبر الهاتف الخلوي عام (2001).
النقطة الأساسية لبرنامج محاربة الفساد ليست تكنولوجيا المعلومات، بل تبسيط الأنظمة والإجراءات والتواصل الفعال مع المواطنين. وعليه فإن
أسباب نجاح عملية تطبيق المشروع تعود إلى مساهمة عاملين مهمين، هما الإدارة القوية والحكيمة لرئيس البلدية، ومشاركة المواطنين المكثفة والواسعة.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الهند.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الإكوادور
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الاتحاد الأوربي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية
Q3
of 10
Score: 10
برزت كدولة مهمة في تطوير الصناعة المعلوماتية والبرمجيات، فقد تم تطبيق مشروع "مكننة تسجيل ملكية الأراضي"، مباشرة عن طريق شاشة الحاسوب في "كارناتاكا"، وتظهر فوائد عمل الحكومة على فتح سجلات لتمكين مواطنيها من التصدي للأعمال البيروقراطية العشوائية والحد منها.
سجلت دائرة الضرائب في هذه الولاية على الحاسوب "عشرين مليونًا" من ملفات ملكية الأراضي لـ (6.7) مليون مزارع في الولاية. ووفقًا للنمط اليدوي الورقي احتفظ 9000 محاسب قروي بسجلات الأراضي.
كانت تستغرق عملية حصول المزارعين على السند أو السجل وقتًا طويلاً قد يصل إلى السنتين إذ يعتمد ذلك على أهمية السجل للمزارع وعلى حجم أو قيمة الرشوة المدفوعة، التي تبلغ ما يعادل دولارين إلى أربعين دولارًا.
بإمكان المزارعين الوصول إلى قاعدة المعلومات، والحصول على نسخة مطبوعة من سجلات الزراعة والاستئجار في 180 كشكًا موجودًا على الحاسوب، لقاء أقل من دولار واحد.
إذ تم تثبيت أكشاك الإنترنت في المناطق الريفية من قبل وزارة الزراعة ومنظمات غير حكومية والقطاع الخاص. وقد نجح هذا المشروع في الحد من الفرص السانحة للرشوة من قبل إداريي الأراضي، وفي الوقت نفسه ساهم في تحصين المواطنين، وتمكينهم من المتابعة، وإيقاف أنشطة الموظفين المدنيين غير السليمة.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الهند.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الإكوادور
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الاتحاد الأوربي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية
Q4
of 10
Score: 10
سعت الحكومة إلى تطبيق وتقديم خدماتها إلكترونيًا، إذ طورت منظومات عديدة في إدخال بياناتها في إطار هذا المفهوم. (الحربي، 22-19:2000).
كما سهلت وزارة التخطيط نظامًا لتقديم خدماتها باستخدام الأساس من الحكومة إلى منظمات الأعمال (G2B) والتي تشير إلى علاقة وزارة التخطيط مع المنظمات، إذ يتم تسجيل المنظمات لدى وزارة التخطيط بشكل دوري، وذلك بهدف تصنيف تلك المنظمات بحسب أحجامها أو طبيعة أعمالها، ويتم بعد ذلك إصدار شهادة بإنجاز إجراءات التسجيل.
وهناك ميزة أخرى للنظام هي أنه يمكن التعرف على تلك المنظمات دون الحاجة إلى تكرار أخذ البيانات، فضلاً عن تقديمها لخدمة أخرى تتعلق بالتدريب كما سهلت الحكومة الإلكترونية إمكان التعامل بين الدوائر الحكومية بعضها البعض (G2G). وعليه تحتاج عملية التغيير من العمل اليدوي إلى العمل الآلي ضرورة حشد الإمكانات والدعم الحكومي المستمر.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الأردن
اسهامات الإدارة الإلكترونية في مصر
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الكويت.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في االإمارات العربية المتحدة
Q5
of 10
Score: 10
في عام (2000) تبنى فكرة الانتقال إلى المجتمع المعلوماتي، ومن ثم التمهيد لإجراء إصلاحات في مؤسساته، تؤدي في النهاية إلى الإدارة الإلكترونية، حيث أطلقت شعار (EE) وهي بذلك تدعو الجميع للقيام بمساعيهم لتحويل حكوماتهم إلى حكومة إلكترونية
في تموز عام (2000)، أطلقت الحكومة خطتها للتحول إلى الإدارة الإلكترونية، وخصصت ميزانية في حدود (400) مليون دولار أمريكي تنفق على مدى عامين. حيث تركز الخطة بشكل أساسي على الإصلاح والتحديث واللامركزية في الإدارة، بحيث تعنى بكل المنظمات التي توجه الخدمات الحكومية، مثل المدارس، والجامعات، ومراكز العمل، وغرف التجارة، والموانئ، وشبكات الكهرباء، وغيرها.
إن أهم إنجاز للحكومة الإلكترونية كان في إيجاد بطاقة الهوية الإلكترونية، والتي ستحل محل بطاقة التعريف التي يحملها الأفراد. وكانت الحكومة أول من أصدر قانون استخدام التوقيع الرقمي، وهي بهذا قد سبقت الولايات المتحدة وبلاداً أوربية أخرى.
سعت وزارة الإدارة العامة بها إلى تحسين الخدمات العامة وفق برنامج أسمته (INFOXXX1) قامت بإعداده وزارة العلوم والتكنولوجيا الجديدة للأعوام (2003-2002)، حيث هدف هذا البرنامج إلى اشتراك ثلاثة مستويات من الإدارة العامة فيه، وهي: الإدارة المركزية، والإقليمية، والمحلية، وقد بدأت إحدى مقاطعة بنظام (Open Administration of Catalonia-OAC)، وهو يهدف إلى تطوير العلاقة بين الإدارات العامة والمواطنين وبين الشركاء، ثم قام خمسة عشر فريقًا تابعًا للدوائر بتصميم هذا النظام، برئاسة فريق مركزي، كما قامت تسع فرق بتحديد الأسس والمستلزمات الضرورية للتمكن من إعادة هندسة المؤسسات.
تحتل هذه الدولة المركز الأول في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ولاسيما في مجال الإنترنت والإدارة الإلكترونية، حيث يحظيان باهتمام كبير، ويمكن لكل الوكالات الحكومية والثقافية والتنفيذية والمجالس الإقليمية والسلطات المحلية الولوج فيها من خلال مراكز النداء المؤتمتة في خدمات الهاتف، كما أدخلت في حوار مفتوح مع الفعاليات التجارية، بهدف خلق نظام مفتوح للتوقيع الإلكتروني، حيث تبنت الحكومة مبادرة خاصة لإدارة وتنظيم المخزون الحكومي وعملية الشراء الحكومية من خلال شبكة الإنترنت، وهي ترمي بذلك إلى خفض تكلفة عمليات التخزين بنسبة تصل إلى (30%) .
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الهند.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الإكوادور
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الاتحاد الأوربي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية
Q6
of 10
Score: 10
تعد من الدول العربية التي أولت تكنولوجيا المعلومات اهتمامًا كبيرًا في الارتقاء الإداري ومواكبة التطور الحاصل في العالم،
اتخذت كل المبادرات اللازمة وعلى جميع المستويات، لزيادة الاعتماد على التكنولوجيا، من خلال عقد المؤتمرات الوطنية، وبناء القرية الذكية على مساحة (300) فدان، وأنشأت فيها الأنشطة المعلوماتية. واتخذت سبيلاً للحكومة الإلكترونية من خلال اتباعها للخطوات الآتية:
أ-
شرعت في "أتمتة" القطاع العام والمكاتب الحكومية بشكل كامل.
ب-
شرعت في تحسين البنية التحتية للاتصالات والمعلوماتية.
ج-
نمت روح القناعة بتكنولوجيا المعلوماتية لدى المواطنين.
د-
اتخذت القرارات السياسية والاقتصادية الداعمة للعملية.
هـ-
وفرت المناخات الملائمة لاستمرارية العملية ودفعها إلى الأمام، من خلال جعل الاشتراكات في الإنترنت بشكل يكاد يكون مجانيًا الآن.
ويتم تقديم الخدمات العامة إلكترونيًا على
محاور
:
-
محاور البنية التنظيمية والتشريعية.
-
محاور البنية الأساسية.
-
محاور البنية المعلوماتية.
-
محور التنمية البشرية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الأردن
اسهامات الإدارة الإلكترونية في مصر
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الكويت.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في االإمارات العربية المتحدة
Q7
of 10
Score: 10
في عام (2000)، تم إطلاق مشروع تسهيل نشر وإيصال المعلومات إلى المواطنين وزيادة الشفافية على صعيد الإنجازات العامة.
إذ قامت المؤسسة بإنشاء موقع على الإنترنت (www.Licitenet.com)، من شأنه تزويد شركات الأعمال والمواطنين بالمعلومات، حيث تقوم هذه الوسيلة بوظيفة مزدوجة، هي أن تجعل المعلومات حول العقود الحكومة متوافرة في أيدي المواطنين وشركات العمل الخاصة.
ويزود الموقع أيضًا معلومات حول العقود التي رست عليها المناقصة وأسماء الشركات التي فازت بعروض الأسعار والمزايدات، فضلاً عن عروض عقود العمل الجارية أيضًا.
كما دعا المجلس القومي للاتصال السلكي واللاسلكي، موقع المؤسسة إلى بناء برنامج عمل قومي للربط بين وسائل الاتصال، وذلك لغرض إيجاد طرق لإقامة موقع رسمي للحكومة لتوريد المعلومات إلكترونيًا في عام (2002). وتعد هذه المبادرة خطوة أولى قيّمة ونافعة، فضلاً عن أنها تخلق فرصًا للتأثير في اتجاه الحكومة في ميدان توريد المعلومات إلكترونيًا، وتبني وعيًا في القطاعين العام والخاص بالنسبة للآثار السلبية للفساد في عقود العمل الحكومي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الهند.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الإكوادور
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الاتحاد الأوربي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية
Q8
of 10
Score: 10
الإتاحة الكاملة لجميع المعلومات والقوانين واللوائح الحكومية على شبكة الإنترنت، بصورة تحقق لأي مستخدم التعرف الكامل على جميع القوانين التي تحكم أي موضوع معين أو قضية معينة.
تمتلك أكبر قاعدة معلومات تشريعية متاحة على شبكة الإنترنت، هي قاعدة معلومات (Lixus)، حيث يستطيع من خلالها أي مستفيد، سواء أكان منظمة أعمال أم زبائن التعرف على الإطار التنظيمي والقانوني لأية قضية من خلال الحوار والتفاعل،
فضلاً عن قيامها بإتاحة النماذج المستخدمة في أداء الخدمة، وما يتبعه من إمكان طباعة المستفيد لهذه النماذج على طابعته الخاصة، ثم ملئها في إطار التعليمات الموضحة، قبل التوجه إلى مراكز أداء المعلومات، وهذا الأسلوب يقضي على أحد الاختلافات الرئيسة التي تؤثر في أداء الخدمة.
كما أن هناك مبادرة خاصة قامت بها وزارة الدفاع في نهاية عام (1999)، لإدارة تنظيم مشترياتها من خلال بناء شبكة متكاملة للمعاملات الخاصة بالتوريدات الحكومية والموردين المسجلين في هذه التوريدات، حيث تم من خلال هذه الشبكة الإدارة الكاملة للمخزون الحكومي، وتنفيذ عمليات الشراء إلكترونيًا، محققين بذلك وفرًا هائلاً في الإنفاق الحكومي، يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع مستوى الخدمات الحكومية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الهند.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الإكوادور
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الاتحاد الأوربي.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية
Q9
of 10
Score: 10
تعد من الدول العربية المتقدمة في ميدان المعلوماتية، لكونها أدركت أهمية المعلومات والاتصالات، ووضعت الخطط اللازمة للحاق بركب المعلوماتية المتقدم، فقد أنشأت الحكومة أول منطقة حرة للتجارة الإلكترونية في العالم، أسمتها مدينة الإنترنت، واستقطبت منذ إنشائها في عام (2000) حوالي (200) شركة عالمية وإقليمية في عالم الإلكترونيات، وتسابقت الشركات الصغيرة والكبيرة فيها إلى ممارسة التدريب والتأهيل والبرمجيات، كما أنها وفرت البنية التحتية المناسبة للمشروعات، وزودتها بالمرافق الحيوية الخدمية الأخرى، بحيث شجع ذلك على استقطاب الكفايات العالية والمهارات الإبداعية، وخلقت الأجواء المشجعة، والمبادرات الحكومية لدعم الأعمال.
وقد حددت خطة طموحة لبناء نظام إلكتروني شامل كانت بداياته في عام (2003)، فمثلاً ما ذهبت إليه وزارة المالية والصناعة بتقديم خدماتها من خلال تقنية الإنترنت بغية تحسين الخدمات التي تقدمها هذه الوزارة إلى العملاء والمواطنين من خلال تطوير آلية تحصيل الإيرادات الحكومية وتسديد رسوم الخدمات، حيث وفر النظام الجديد إمكان استقبال طلبات الرخص من العملاء والمواطنين الراغبين في الاشتراك والتسجيل في الخدمة بعد إدخال العميل لجميع البيانات بدون تحمل عناء الحضور شخصيًا إلى مقر تلك الوزارات.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الأردن
اسهامات الإدارة الإلكترونية في مصر
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الكويت.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في االإمارات العربية المتحدة
Q10
of 10
Score: 10
قامت بعدة مبادرات وطنية منها:
أ-
إنشاء مشروع شركة الاتصالات والبالغ قيمته سبعة ملايين دينار، وتم تنفيذه في نهاية عام (2001) لإرساء قواعد الاتصالات بكاملها وباستخدام قاعدة الألياف الضوئية والذي يملك القدرة على إرسال الرسائل الصوتية والمصورة ويساعد في تنفيذ الحكومة الإلكترونية.
ب-
تطوير مفهوم الحكومة الإلكترونية والتي تقوم بها كل من جمعية الحاسوب وجمعية لتكنولوجيا المعلومات.
ج-
إقرار مشروع قانون المعاملات الإلكترونية والذي يهدف إلى وضع الدولة في صدارة الدول ذات التشريعات الإلكترونية المعاصرة، وإلى تسهيل استعمال الوسائل الإلكترونية في إجراء المعاملات بين المواطنين من حيث السرعة واستخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة في إجراء المعاملات وإنجاز العقود والاتفاقات.
تم اختيار بعض المشروعات المهمة وإعطائها الأولوية في تقديم الخدمات العامة الإلكترونية في الدولة وهي (كتانه، 150:2002):
-
تراخيص السيارات والسائقين.
-
تسجيل الأراضي والعقارات.
-
الضرائب والضمان الاجتماعي.
-
تسجيل الشركات عبر الإنترنت.
-
دليل موظفي الحكومة.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الأردن
اسهامات الإدارة الإلكترونية في مصر
اسهامات الإدارة الإلكترونية في الكويت.
اسهامات الإدارة الإلكترونية في االإمارات العربية المتحدة
Questions you haven't answered yet:
1
,
2
,
3
,
4
,
5
,
6
,
7
,
8
,
9
,
10
Are you sure you want to end this test and send your answers?
All copy rights reserved
©
arab-exams.com
2014-2023
Dismiss this alert